Mai putini turisti nemultumiti de firmele de turism

November 2nd, 2007

Potrivit statisticilor realizate de Oficiul pentru Protectia Consumatorului Timis, in acest an s-au primit doar 15 reclamatii impotriva firmelor de turism. Majoritatea celor nemultumiti au reclamat neindeplinirea clauzelor contractuale, conditiile de transport ori de cazare sau suprataxele pe care au fost obligati sa le plateasca.
Totusi inspectorii OPC spun ca fata de anul trecut cand primeau aproape lunar cate 15 reclamatii, in acest au primit mai putine.
Pe de o parte se pare ca agentiile de turism mizeaza pe faptul turistii nu vor sa isi strice concediul, pentru a umbla cu plangeri pe diverse institutii. Operatorii de turism spun ca cele mai multe nemultumiri vin din cauza anularilor sau intarzierilor care se datoreaza societatilor de transport aerian.
Turismul in Romania